Conditions d'utilisation

WANTETE fournit un hébergement Web à des clients du monde entier, et nous avons la responsabilité de protéger chaque client et de fournir les meilleurs services disponibles. Tous les clients de WANTETE sont soumis aux conditions d'utilisation suivantes:

Remboursement

Le client peut demander un remboursement dans les 30 jours suivant son achat. Ce droit s'applique sur les offres d'hébergement web et d'hébergement revendeur. Aucun remboursement n'est effectué pour les serveurs et les noms de domaines.

Le compte du client est suspendu/supprimé au cas ou une fraude/vole a été signaler par carte de crédit ou compte PayPal.

À l'heure actuelle, nous facturons mensuellement, trimestriellement, semestriellement et annuellement, selon le plan. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 15 premiers jours, nous serions heureux de vous offrir un remboursement complet (pour certaines offres spéciales, le jour de remboursement garanti sera variable ; et les frais d'enregistrement du nom de domaine ne sont pas remboursables y compris les VPS).

Nous acceptons Visa, Master Card, chèque, Bitcoin. Pour les plans d'hébergement Web, nous configurerons votre compte sans aucun paiement. Les clients sont encouragés à payer par carte de crédit car c'est le moyen le plus simple de gérer le paiement en ce moment. Il n'y a pas de périodes contractuelles mais pour chaque période successive, votre contrat est automatiquement renouvelé sauf avis contraire.

Disponibilité

WANTETE assure la disponibilité de 99.9% sur tous les offres d'hébergement web, hébergement revendeur et serveurs VPS. Pour tout désagréament WANTETE s'engage à dédommager 1 mois gratuit sur le service concerné.

Sauvegarde

Tous les services d'hébergement web et d'hébergment revendeur de WANTETE sont sauvegardés automatiquement par JetBackup pendant 1 mois, 3 fois par semaine puis sont supprimer le mois suivant.

Pour les serveurs VPS le client doit souscrire à un pack de sauvegarde ou faire des sauvegardes manuelles.

Utilisation

WANTETE interdit d'héberger des sites de spam, phishing, ou des fichiers illégaux. Les méthodes de piratage sont interdites.

WANTETE fournit un service d'hébergement web et non de stockage de données. Les ressources mises à disposition (Espace disque/CPU/RAM/Bande passante) doivent être utilisées légitimement et raisonnablement.

Clause de non-responsabilité

WANTETE ne peut être tenu responsable des temps d'arrêt du système, des pannes ou de la perte de données. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute estimation prévisionnelle des bénéfices qu'un client aurait réalisés si son site fonctionnait. Certains services fournis par WANTETE sont revendus. Ainsi, certains équipements, routages, logiciels et programmes utilisés par WANTETE ne sont pas directement détenus ou écrits par WANTETE. De plus, WANTETE n'assume aucune responsabilité quant à l'utilisation des comptes de nos clients. Si des termes ou conditions ne sont pas respectés, le compte en question sera automatiquement désactivé. Nous nous réservons le droit de supprimer tout compte sans préavis pour quelque raison que ce soit, sans restitution, comme WANTETE le juge bon. DE PLUS, WANTETE se réserve le droit de modifier tout ou partie des politiques, directives et clauses de non-responsabilité ci-dessus sans préavis.